品牌对广大消费者来说是一个商业符号,但对企业来说是企业核心竞争力的外在表现,是企业综合实力的象征,是一个企业已达到品位的标志,所以经营企业必须要有品牌意识。
品牌是一个综合、复杂的概念,它是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、服务等的总和.
建立品牌,则是一个复杂又浩大的工程,包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计、广告调性等一系列的工作,也包括企业的文化、历史、声誉、营销服务等,它需要品牌管理者常年累月、战战兢兢的小心经营。
下面举一个例子说明,“海尔”就是一个品牌,这两个字就包含了海尔的商标、名称、文化、历史、声誉等等,他是高品位的象征,当人们一提到海尔,首先会自然地想到那是卓越品质和优秀服务的象征,其次才会把它和冰箱、空调联系起来。这就是品牌的价值和品牌的效应,所以即使企业以后向其他行业发展了,不用过多的专门宣传,只要是海尔他总给人以一种卓越品质和优秀服务,一种高品位的感觉。而海尔冰箱、空调,他是名牌,也仅仅是海尔品牌的一个小小的方面。可以说名牌(商标)是一种无形资产,品牌则是一种加入了企业文化、历史、声誉、服务等更具有人性化的无形资产,所以企业不仅要创名牌,更需要像“海尔”那样的响亮品牌。
谈到品牌建设,企业任何竞争优势——资源优势、技术优势、人才优势、管理优势、产品优势、营销优势等最终都应转化为企业的品牌优势。
由于贡献因素众多,作为非专业人士的消费者难以直接通过实际要素信息来了解品牌,而必须通过
品牌的产品广告、营销计划、包装式样、外观形式和企业经营绩效、市场份额等信息来判断和评价产品。
因此,企业必须建立一种转化机制,将要素优势转化为顾客可感知的品牌差别优势。企业品牌是和企业信用、声誉紧密地联系在一起的,企业信用、声誉是企业品牌的基石,是企业生命的基因,它从根本上影响企业的生存和发展。
在激烈的市场竞增中,树立和维护好一个百年不倒的品牌不是一蹴而就的,也不是靠某一个方面就能够获得成功,品牌的成功是整体的成功。
我国已加入了WTO,我们企业已经面临着国际品牌的新挑战,消费者的需求和消费心理也越来越复杂,没有品牌或者不注重品牌建设很难在的竞争中取胜,因此对企业家来说,重要的是找对正确的品牌建设方向,打造属于自己的百年品牌,这才是企业发展的根本选择 |